Négociation

Négociation / Atteindre ses objectifs en maintenant la relation

Objectif

A l'issue de cette formation, chaque participant aura la capacité de maîtriser un processus de négociation et d'influer sur ses différentes dimensions afin d'obtenir un résultat optimal sans mettre en danger la relation avec l'autre.

Durée : 2 journées.

Public : commerciaux B2B.

Méthode :

Alternance d'apports théoriques, d'ateliers, d'exercices pratiques et de jeux de rôles vidéos.

Programme

Validation à travers un examen individuel des apports des modules précédents, à savoir, communication, motivations d’achat, prise de rendez-vous, traitement des objections, lancement de l’entretien, analyse des besoins, argumentation, conclusion, présentation du prix, faire face à une demande de réduction, faire face à une demande d’offre, vendre le Retour Sur Investissement d’une solution.

Maîtriser les différentes dimensions d’une négociation et se positionner en négociateur idéal.

Rechercher un résultat gagnant / gagnant + en faisant appel à sa créativité.

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